Az Ígéretünk Feléd: Elkötelezettség a Jogaid Védelme Mellett

Az Ígéretünk Feléd: Alapvető Kötelezettségvállalásaink

• A bizalmas adatkezelés a legfőbb prioritásunk: Ígérjük, hogy minden körülmények között óvjuk a személyes adataidat. Soha nem adjuk el az adataidat, és nem végzünk marketingcélú profilalkotást. A történetedet privátan és biztonságosan kezeljük, szigorú UK GDPR és EU GDPR szabványok szerint. Ennek garantálása érdekében minden adatot biztonságos, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező németországi szervereken tárolunk, és soha nem továbbítjuk azokat az Egyesült Királyságon/EGT-n kívülre. Még az e-aláírás platformunkat is saját magunk üzemeltetjük, ami azt jelenti, hogy az adataidat nem osztjuk meg semmilyen külső felhőszolgáltatóval. Olvasd el teljes Adatvédelmi Szabályzatunkat.
• Fáradhatatlan szószólód vagyunk: Ígérjük, hogy minden panaszt meghallgatunk és komolyan veszünk. Nincs túl kicsi vagy túl nagy probléma. Szakértői csapatunk és mesterséges intelligencia által vezérelt technológiánk együtt dolgozik azon, hogy felismerje a mintázatokat, összekapcsolja az esetedet másokéval, és az egyéni hangodat valódi változássá alakítsa mind a saját, mind a tágabb közösség érdekében.
• Nonprofit küldetés – Érted: Az Adhoc Support CIC egy bejegyzett brit közösségi érdekeltségű társaság (CIC), törvényileg garantált vagyonzárral. Ígérjük Neked, hogy minden fillérnyi többletbevételt a közösségi küldetésünkre fordítunk – soha nem magánprofitra. A közjóért dolgozunk, nem a részvényesekért.
• Etikus és elszámoltatható irányítás: Ígérjük, hogy tisztességesen működünk. Mint CIC, jogilag elszámoltathatóak vagyunk az Egyesült Királyság CIC Felügyelője felé, és éves nyilvános jelentéseket nyújtunk be a közösségi hatásunkról. Működésünket szigorú belső etikai kódex vezérli, hogy mindig a közösségünk legjobb érdekében cselekedjünk.
• Átláthatóság minden tevékenységünkben: Ígérjük, hogy nyitottak és őszinték leszünk. Anonimizált jelentéseket teszünk közzé és megosztjuk munkánk eredményeit, hogy lásd, milyen hatást érsz el azzal, hogy az Adhoc Support része vagy. Hivatalos lépéseink mindig jogilag megalapozottak és minden résztvevő tag számára láthatóak.
• Támogatunk és erőt adunk Neked: Ígérjük a valódi támogatást – gyakorlati, érzelmi és szakmai szinten egyaránt. Mindig lesz egy biztonságos hely, ahova fordulhatsz, segítőkész tanácsokkal és egy erős közösséggel a hátad mögött. A Te utad a mi közös küldetésünkké válik.

A Jogaid: Mit Jelent Számodra az Ígéretünk?

A UK és EU GDPR értelmében az ígéretünk konkrét, érvényesíthető jogokat garantál Neked az adataid felett. Rendelkezel a következőkkel:

• A tájékoztatáshoz való jog: Mindig világos és átlátható tájékoztatást nyújtunk arról, hogyan használjuk fel az adataidat.
• A hozzáféréshez való jog: Bármikor másolatot kérhetsz az általunk tárolt összes személyes adatról.
• A helyesbítéshez való jog: Kérheted a nálunk tárolt pontatlan vagy hiányos adataid késedelem nélküli javítását.
• A törléshez való jog (“az elfeledtetéshez való jog”): Jogod van kérni személyes adataid törlését, amennyiben nincs nyomós ok a további kezelésükre.
• A tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhatsz az adatkezelésünk ellen. Ebben az esetben le kell állítanunk a kezelést, hacsak nincs nyomós, jogos indokunk a folytatásra.
• A jog, hogy kapcsolatba lépj az adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO): Független adatvédelmi tisztviselőnk mindig rendelkezésedre áll, hogy segítsen kérdéseiddel vagy jogaid gyakorlásával kapcsolatban.

Közös erővel, együtt!

Az ígéretünk több, mint szavak – ez minden tevékenységünk alapja. Ha bármilyen kérdésed van a jogaiddal vagy kötelezettségvállalásainkkal kapcsolatban, kérjük, lépj velünk kapcsolatba vagy olvasd el az Adatvédelmi Szabályzatunkat. Nem vagy egyedül. Közös erővel, együtt!

Független Adatvédelmi Tisztviselőd (DPO)

Bármilyen adatvédelmi vagy adatbiztonsági aggály esetén közvetlen kapcsolatot létesíthetsz a DPO-val, aki függetlenül biztosítja jogaid érvényesülését.

Kóczián Géza
dataprotection@adhocsupport.org