Általános kapcsolat és jogi elérhetőség
Általános megkeresések és hivatalos elérhetőségek
Általános kérdés, adatvédelmi megkeresés, sajtó- és médiaügy, partnerségi javaslat, kutatási együttműködés, hatósági vagy érdekképviseleti kapcsolat, illetve weboldal-visszajelzés esetén használd az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot. Ha fogyasztói panaszt szeretnél benyújtani, azt ne ezen a kapcsolatfelvételi oldalon küldd be: jelentkezz be az ADHOC SUPPORT fiókodba, és ott válaszd a megfelelő panaszútvonalat.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Az űrlapon válaszd ki a megkeresésed témáját, majd írd le röviden, miben kérsz segítséget. A témaválasztó segít abban, hogy az üzeneted a megfelelő irányba kerüljön: általános kérdés, adatvédelem, sajtó és média, üzleti partnerség, akadémiai vagy kutatási partnerség, hatósági/érdekképviseleti kapcsolat, illetve weboldal-visszajelzés vagy technikai probléma.
Kérünk, ezen az általános űrlapon ne küldj teljes panaszcsomagot, jelszót, bankkártyaadatot, nagy mennyiségű bizonyítékot vagy szükségtelen érzékeny személyes adatot.
Mire melyik útvonalat használd?
Általános kérdés vagy visszajelzés
Használd a kapcsolatfelvételi űrlapot, ha kérdésed van, technikai hibát látsz az oldalon, pontosítást kérsz, vagy együttműködési javaslatot küldenél.
Fogyasztói panasz
Termék- vagy szolgáltatáspanasz esetén jelentkezz be az ADHOC SUPPORT fiókodba, és ott válaszd a Termékpanasz vagy Szolgáltatáspanasz útvonalat.
ScamHunterrel kapcsolatos ügy
A ScamHunter elemzési és megelőzési felület. Tagság, fizetés, e-aláírás, fogyasztói panaszkezelés és bizonyítékkezelés az ADHOC SUPPORT felületén történik.
Elérhetőségek és céginformáció
Adhoc Support CIC
Szerepkör: közösségi alapító és működtető szervezet.
Cégjegyzékszám: 16306685 (UK Community Interest Company).
Cím: Unit A30, Longridge Road, Ribbleton, Preston, PR2 5NA, Egyesült Királyság.
Általános kapcsolat:
adhocsupport@adhocsupport.org
Adatvédelem:
dataprotection@adhocsupport.org
WebshopCompany Kft.
Szerepkör: magyarországi képviselet és helyi kapcsolattartás.
Cégjegyzékszám: 01-09-299294 (HU).
Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.
E-mail:
wsc@webshopcompany.hu
Telefon:
+36 1 445 1000
WebshopCompany Ltd
Szerepkör: technikai háttér és működési támogatás.
Cégjegyzékszám: 08595221 (UK).
E-mail:
wsc@webshopcompany.co.uk
Sajtó és média:
használd a fenti űrlap témaválasztóját, vagy látogass el a Sajtóközpontunkba.
Adatvédelem és érzékeny információk
Az általános kapcsolatfelvételi űrlap nem teljes panaszcsomagok vagy érzékeny bizonyítékok beküldésére való. Részletes panaszt, számlát, képernyőképet, vitatott bizonyítékot vagy személyes adatot csak a megfelelő ADHOC SUPPORT tagi panaszfelületen adj meg, amikor az adott űrlap ezt kéri.
Kapcsolódó oldalak: Adatvédelmi szabályzat, Felhasználási feltételek, Süti tájékoztató.
Kövess minket
Kövesd a küldetésünket és csatlakozz a közösségünkhöz a közösségi média csatornáinkon.